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帮助中心 |
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| 如何注册家庭教育教员/家长(学员)会员? |
注册成为家庭教育教员/家长(学员)，只需要简单三步：
登陆家庭教育 www.jtjy.com 或分站点域名进入 ——> 点击注册或点击教员注册或学员注册 ——>
进入注册程序——> 设置用户名和密码——> 填写会员基本资料——>
注册完成登录到会员管理中心 |
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| 如何设置会员名和密码? |
会员登录名：
不接受中文，请选择 4-20 个字符，可以是英文字母（大小写均可）、或者数字，也可以英文与数字结合（ 1 个小写英文字母＝ 1 个字符； 1 个数字＝ 1 个字符； 1 个大写英文字母＝ 2 个字符）。
友情提示：
1 、建议您选择与个人名相关的会员登录名，不容易忘记；
2 、请不要轻易在会员登录名中透露重要的个人资料，比如您的信用卡号或者您的密码。
密 码：
不能与登录名相同，以保证密码安全。请选择 6-20 个字符，可以是英文字母 ( 请注意区分大小写 ) 、或者数字，也可以英文与数字结合。
友情提示：
1 、设置密码尽量慎重，不要使用容易被人猜到的密码，如 1111111 或
aaaaaaa ，以保证密码安全；
2 、一旦您认为有人知道您的密码，请立即修改密码。 |
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| 为什么注册时选定的会员登录名不被接受? |
原因可能是其中之一：
1 ．在您之前，已经有其他会员注册了此登录名。
由于登录名在数据库中是唯一的，所以不能重复申请。我们建议您尝试其他的拼写组合，比如，如果登录名 teacher 已被注册，您可以尝试使用 teacher2006 , teacher12345 等。
2 ．您输入的登录名长度不合标准。
登录名的长度必须在 4 － 20 个字符之间，超长或者不足都不被系统接受。
3 ．您输入的登录名中含有不合法字符。
登录名只能由英文字母、阿拉伯数字组成。系统不接受如标点符号，空格， *, @ 等其他字符。比如 ed ciec , edu_teacher ， edu-teacher, edu@com, edu*com 都不是有效的登录名。 |
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| 为什么注册时选定的密码不被接受? |
原因可能是其中之一：
1 、您输入的密码长度不合标准。
密码的长度必须在 6-20 个字符之间，超长或者不足都不被系统接受。
2 、您输入的密码中含有不合法字符。
密码只能由英文字母、阿拉伯数字组成。系统不接受如标点符号，空格， *, @ 等其他字符。
3 、您输入的密码和您的登录名完全一致。
为了保证网络信息安全，系统要求密码必须和登录名有所差异。
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| 注册后如何修改密码? |
您可以通过如下操作进行修改：
1、会员登录并进入“教员管理中心 / 学员管理中心”；
2、点击左边功能菜单中“修改密码”；
3、在“旧密码”处输入您的原密码；
4、在“新密码”处输入您想设置的密码；
5、输入“确认密码”；
6、最后点击“确认”；
7、弹出“修改完成”提示，修改即刻生效。 |
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| 注册后如何修改注册信息? |
您可以通过如下操作进行修改：
1. 登录 “ 教员管理中心 / 学员管理中心 ”
2. 点击左边栏目中点击你要修改的栏目进入
3. 直接对需要修改的信息进行修改
4. 点击 “ 确认修改 ”
5. 修改成功后，将会出现 “ 修改成功 ” 窗口
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| 注册后忘记密码该怎么办? |
您可以在会员中心中点击“忘记密码”，并按以下操作重新设置密码：
1、填入会员登录名；
2、填写注册时所用的电子邮件地址；
3、我们会马上发一封邮件到您注册会员时所填写的 E-mail 邮箱里；
4、请到您的 Email 信箱里查收邮件，并按照邮件中提示的 “ 重新设置您的密码 ” ；
5、在重新设置密码时，填写您的会员登录名，并重新设置您的密码；
6、完成。
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| 在注册会员/修改会员信息/以会员身份登录中遇到问题，怎样联系家庭教育? |
在注册会员 / 修改会员信息 / 以会员身份登录中遇到问题时，你可以通过家庭教育公布的客服电话、 E-mail 等和我们联系。 |
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| 与他人共用一台电脑，会泄露登录名和密码吗？ |
如果您与他人共用电脑或者在公共网吧使用电脑登录，建议您每次在离开电脑前，请点击 教员管理中心 / 学员管理中心 页面上的 “ 退出 ” 链接来退出，并关闭所有网页窗口，以确保您帐号中信息的安全。 |
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| 为什么用户名和密码总是登录不了，还是停留在登录的页面？ |
这是因为您电脑默认设置的安全级别太高了，建议你进行修改，步骤如下：
“菜单栏”-->“工具”-->“internet选项”-->“安全”-->“自定义识别”-->“cookies”选择启用。 |
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| 注册为家庭教育教员会员需要收费吗? |
| 注册为家庭教育教员会员是不收费的,具体家教信息的收费方式,每个地区会有所不同,你可注册登陆后到"教员管理中心"查看! |
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| 教员会员如何在家庭教育找家教工作? |
| 用个人会员帐号登陆家庭教育，点击学员搜索，查看匹配的家教职位，适合的家教职位,免费地区可直接查看学员的联系,直接联系,若无法看到联系方式,请登陆到会员中心查看相关说明。 |
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| 教员会员如何查询家教信息? |
教员会员也可点击 学员搜索 ，进入学员搜索页面，选择相关条件，点击“搜索”按钮家教职位。 |
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| 教员会员如何修改教员简历(资料)? |
| 教会员登陆教员管理中心后,点击左侧"会员基本信息管理"中的"修改我的教员资料"修改完成后点击"提交修改"就可! |
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| 如何知道家长对我有意向？家长会用什么方式通知我？ |
如果家长对你有意向，他会通过电话直接联系和在线预约形式通知你。
你也可登陆到"教员管理中心"查看左侧的"学员预定教员历史记录"中查看有无家长预定你! |
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| 我是一位注册的教员会员,为何我登陆后无法查看到学员的联系方式,我该如何取得联系? |
你查看不了学员的联系方式有以下原因:
1.你还未登陆会员管理中心,请确认是否登陆成功.
2.你所在的城市的家教信息联系方式可能未开放,你可登陆到管理中心查看相关说明或联系我们的客服咨询! |
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| 我是一位注册的教员会员,登陆成功并也看到了联系方式,但无法联系到家长或已找到?? |
出现以上情况有以下原因:
1.家长可能有事不方便接电话,等过段时间在联系.
2.家长可能找到教员忘记注销网上发布的信息!
3.家长在发布信息时电话填写错误!
注:家庭教育是一个家教信息平台,网上的学员信息都是家长自行发布,会出现一些信息无法联系的情况,如出现信息无法联系或家长已找到的情况请及时和我们的客服联系,我们会做信息注销的工作.
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| 家长发布请家教老师信息需要收费吗? |
| 家长在家庭教育上发布请老师(家教)信息是免费的,你可注册为会员登陆后点击左侧的"免费在线发布请老师信息"信息填写完成后点击提交就可! |
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| 学员会员/家长会员如何发布请老师(家教)信息? |
| 学员会员/家长会员注册完成后，用帐号登陆家庭教育，点击家教信息管理页面左栏的“免费发布请老师信息”链接发布信息 |
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| 家长/学员会员如何查询教员信息? |
家长/学员会员可点击 教员搜索，进入人才搜索页面，选择相关条件，点击“搜索”按钮查询教员信息。 |
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| 家长/学员会员如何在线预约教员? |
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家长/学员会员登陆后,搜索合适的教员,查看详细信息,点击"教员预定篮"将适合的教员放入预定列表中,适合的教员选择完成后点击"在线预定"按钮,提交"学员信息"预约完成,等待都员联系.(注:一次可最多预定10位教员)
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| 家长/学员会员如何修改已发布的请家教老师信息? |
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家长/学员会员登陆到学员管理中心,点击左侧的"管理已发布学员信息" 查到到要修改的信息后点击"修改",信息修改完成后点击"确定修改" 就可!
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| 我前几天发布的请家教信息,在网站上找不到了？ |
1.这可能是因为您发布的请家教老师信息已经过期，如果您仍然需要重新发布此职位，您可以登陆后点击 管理已发布学员信息 页面的“修改”按钮，在列表中选择需要的职位，点击“确定修改”即可。
2.可能是你发布的请家教老师信息不符合家庭教育的信息要求!比如广告,乱码,电话号码不规范,重复发布的信息,等等信息我们网站管理员将会做删除的处理!
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| 我是一位注册的家长(学员)会员,为何我登陆后无法查看到教员的联系方式,我该如何取得联系? |
你查看不了教员的联系方式有以下原因:
1.你还未登陆会员管理中心,请确认是否登陆成功.
2.你所在的城市的教员信息联系方式可能未开放,你可登陆到管理中心查看相关说明或联系我们的客服咨询! |
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